Politique de sécurité

Date d'entrée en vigueur : 25 janvier 2024

1. Sécurité du produit :

1.1 Conformité : Chez Plushiedepot.com , nous accordons la priorité à la sécurité de nos clients. Nous sommes un détaillant et ne fabriquons aucun des produits que nous vendons. Nous nous efforçons d'offrir les informations les plus à jour possibles lors de l'approvisionnement auprès de fabricants, distributeurs et fournisseurs locaux et internationaux.

1.2 Recommandations d'âge : Chaque produit comporte une recommandation d'âge clairement affichée basée sur des considérations de sécurité. Les parents et les tuteurs sont fortement encouragés à choisir des produits adaptés à l'âge et au développement de l'enfant. Nous déconseillons fortement les jouets aux personnes de moins de 36 mois (3 ans) et en utilisant notre site Web et en achetant quelque chose, vous acceptez d'avoir plus de 16 ans. Il est fortement recommandé que nos produits ne soient utilisés que par des adultes de plus de 16 ans

1.3 Divulgation des matériaux : Nous comprenons l'importance de la transparence. Nous divulguons tous les matériaux utilisés dans nos produits, y compris les allergènes potentiels comme le latex ou des tissus spécifiques. Il est conseillé aux clients souffrant d'allergies de lire attentivement les informations sur le produit avant de procéder à un achat.

1.4 Avertissements et étiquettes : les produits comportent des avertissements et des étiquettes clairs et appropriés concernant les dangers potentiels, notamment les risques d'étouffement, l'utilisation de piles et l'inflammabilité. Il est conseillé aux parents et aux personnes qui s'occupent des enfants de lire attentivement et de suivre ces avertissements.

2. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité :

2.1 Clause de non-responsabilité relative à l'utilisation du produit : nos produits sont destinés à l'usage auquel ils sont destinés, en tant que jouets adaptés à l'âge des enfants, et non à d'autres fins. Une mauvaise utilisation ou une altération des produits peut présenter un risque pour la sécurité.

2.2 Acceptation des risques : En achetant sur Plushiedepot.com , les clients comprennent et reconnaissent les risques inhérents à l'utilisation des jouets, en particulier pour les jeunes enfants. Les parents et les tuteurs assument l'entière responsabilité de la surveillance des jeux des enfants et de l'utilisation sûre de nos produits et ne nous tiendront pas responsables des incidents.

2.3 Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Plushiedepot.com pour tout dommage résultant de l'utilisation du produit est limitée au prix d'achat du produit. Nous excluons toute responsabilité pour tout dommage consécutif ou indirect résultant de l'utilisation du produit.

3. Conduite et utilisation du client :

3.1 Conditions d'utilisation : En accédant et en utilisant notre site Web et nos produits, les clients acceptent de respecter nos conditions d'utilisation, qui décrivent l'utilisation acceptable et interdisent des activités telles que l'utilisation abusive, la falsification ou la revente non autorisée.

3.2 Supervision parentale : Nous recommandons fortement la surveillance d'un adulte pour tous les enfants jouant avec nos produits, en particulier ceux de moins de trois ans. Les parents et les tuteurs sont responsables de garantir un jeu sûr et d'intervenir si des pratiques dangereuses sont observées.

3.3 Avertissements concernant les allergies : Nous encourageons les clients à signaler toute allergie potentielle avant l'achat et leur conseillons de cesser l'utilisation si des réactions allergiques surviennent.

3.4 Entretien et instructions du produit : Chaque produit comprend des instructions claires sur l'entretien et la maintenance appropriés. Le respect de ces instructions contribue à garantir une utilisation sûre et durable de nos produits.

4. Transparence et communication :

4.1 Coordonnées : Plushiedepot.com valorise la communication ouverte. Nous encourageons les clients à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité des produits via notre site Web, notre e-mail ou notre numéro de téléphone.

4.2 Signalement d'incident : Si vous rencontrez un incident ou suspectez un problème de sécurité avec nos produits, veuillez le signaler immédiatement via le formulaire de contact de notre site Web ou directement à info@plushiedepot.com . Nous prenons chaque incident signalé au sérieux et le retirons immédiatement de notre marketplace et l'examinons en profondeur.

4.3 Mises à jour de la politique : Nous révisons et mettons régulièrement à jour cette politique de sécurité afin de tenir compte des changements de réglementation, de produits ou de bonnes pratiques. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des mises à jour.

Veuillez noter:

Cette politique de sécurité est destinée à être informative et ne constitue pas un avis juridique. Nous vous recommandons de consulter votre propre conseiller juridique si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique.

En adhérant à cette politique de sécurité, Plushiedepot.com et ses clients peuvent travailler ensemble pour garantir une utilisation sûre et agréable de nos produits. Nous nous engageons à fournir les produits les plus sûrs et de la plus haute qualité à nos clients et à leurs proches.